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Q4, 2017
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Valutazione e Verifica dei processi formativi
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Valutazione e Verifica dei processi formativi: strumenti utili
per ottimizzare la formazione sulla salute e sicurezza del
lavoro
di Francesco Naviglio
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Il tema della efficacia della formazione, specialmente in ambito di
salute e sicurezza sul lavoro, è particolarmente spinoso, ma al contempo
stimolante: se ne discute molto anche se le idee e le visioni sono ancora
poco convergenti tra loro.
Durante la mia esperienza di Direttore della Formazione INAIL ho
dovuto spesso affrontare queste tematiche e, periodicamente, giungevano
sollecitazioni in merito alla necessità di effettuare una concreta verifica
dell’efficacia dell’azione formativa, soprattutto per quella rivolta al
personale interno all’Istituto. Sin da allora, questo
argomento mi ha
appassionato e ancora oggi, nonostante siano trascorsi parecchi anni, mi
trovo a chiedermi cosa intendiamo davvero per
Verifica
dell’efficacia
della formazione, cosa intendiamo per
Valutazione
e quale rapporto esista
tra i due diversi conc
etti. C’è chi utilizza i due termini indifferentemente,
in una sorta di sovrapposizione ma, ritengo, che questo renda ancora più
complessa la discussione.
È bene ricordare che la formazione è un processo in cui le prime fasi di
individuazione degli obiettivi e di analisi dei fabbisogni sono strettamente
connesse all'ultima fase, quella di valutazione. Vorrei aggiungere inoltre
che la valutazione è il momento conclusivo di un processo formativo e ha
la funzione di regolarlo e ottimizzarlo. La valutazione, quindi, si sviluppa
attraverso un’attività di monitoraggio per passare attraverso un’attività di
verifica, basandosi sulla raccolta e sull’analisi di dati, il più possibile
oggettivi.
La verifica dell’efficacia deve però riguardare
tutte le fasi
del processo
formativo: l’analisi dei fabbisogni; macro e mini progettazione;
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Segretario Generale di AiFOS, formatore iscritto al Registro Formatori Qualificati AiFOS ex Legge n.
04/2013, Auditor certificato dei sistemi di gestione qualità e sicurezza sul lavoro.