Contenuti

Prima giornata

• Concetto di identità culturale: definizione, elementi costitutivi e dinamiche di costruzione;
• differenze culturali e percezione: come la cultura influenza la visione del rischio, della sicurezza e del rispetto delle regole;
• comunicazione interculturale: stili comunicativi e possibili fraintendimenti tra culture diverse;
• valore della diversità culturale: dal pregiudizio alla valorizzazione delle differenze;
• Strumenti per il dialogo interculturale: ascolto attivo e confronto consapevole.

Seconda giornata

• Fondamenti della comunicazione consapevole: comunicazione verbale, non verbale e paraverbale;
• ascolto attivo: tecniche e importanza nell’interazione efficace;
• stili comunicativi: passivo, aggressivo, assertivo;
• comunicazione assertiva: esprimere bisogni, opinioni ed emozioni in modo chiaro e rispettoso.

Terza giornata

• Cos’è la mindfulness: definizione, origini, finalità;
• i pilastri della pratica mindfulness: presenza, accettazione, non giudizio;
• consapevolezza del respiro: esercizi pratici per l’ancoraggio al presente;
• gestione dello stress attraverso la mindfulness: risposte automatiche vs. risposte consapevoli.

Materiale

• Dispensa in formato digitale
• Attestato