Il benessere organizzativo nel mondo del lavoro permette di superare ostacoli, accedere a fasi di trasformazione, affrontare sfide e conseguire obiettivi ambiziosi. Ma come costruire il benessere organizzativo nelle aziende?

Il counseling organizzativo è un percorso mirato all'aumento del benessere sia delle singole persone che dell’intera organizzazione. Gli interventi del counselor organizzativo, una figura professionale, molto importante in un mondo del lavoro competitivo e in continua evoluzione, aiutano le organizzazioni a migliorare le prestazioni e ad aumentare la soddisfazione, il benessere e la sicurezza di amministratori, dirigenti, manager e collaboratori.

Esistono in Italia adeguati percorsi formativi per permettere ai professionisti l'opportunità di acquisire le competenze necessarie alle attività di counseling e alla nuova figura del counselor? C’è un corso di alta formazione che insegni a progettare e gestire interventi di counseling organizzativo?

Il nuovo corso di alta formazione di 150 ore sul counseling organizzativo
Proprio per fornire queste importanti competenze l'Associazione Italiana Formatori ed Operatori della Sicurezza sul Lavoro (Aifos), in collaborazione con il “Counseling Organizzativo Euristico Relazionale” e la Scuola di Management e Alta Formazione School of Management and Advanced Education (SMAE), organizza a Brescia, tra il 2026 e il 2027, la decima edizione del Corso di Alta Formazione di 150 ore dal titolo “Counseling organizzativo. Benessere salute e sicurezza”.

Il corso prevede 150 ore complessive di formazione e si terrà durante 19 giornate da marzo 2026 a gennaio 2027.
Saranno undici le formatrici e i formatori coinvolti nel percorso, con differenti background e approcci (docenti universitari, sociologi, counselor organizzativi con anni di esperienza sul campo, esperti nella gestione HR, …).

Il percorso formativo, ideato e diretto dalla dott.ssa Graziella Nugnes, ha l’obiettivo di trasferire le competenze necessarie per progettare e gestire interventi di counseling organizzativo sia a livello individuale che di gruppo: definizione dei problemi, raccolta di informazioni, definizione degli obiettivi, pianificazione delle azioni e monitoraggio dei progressi.

Il counselor organizzativo e le principali aree di intervento
Il counselor organizzativo è un professionista che lavora per prevenire, identificare e risolvere alcuni problemi specifici legati al lavoro come, ad esempio, la gestione delle relazioni interpersonali, l'ottimizzazione del tempo e delle prestazioni, e lo sviluppo di capacità di leadership, comunicazione e problem solving.

La/il Counselor Organizzativo attiva processi virtuosi che consentono alle organizzazioni di superare "blocchi", accettare sfide e raggiungere obiettivi ambiziosi. E il percorso formativo permette a ogni figura professionale di integrare competenze e abilità specifiche per gestire meglio il proprio ruolo, i team di lavoro, intervenire nelle organizzazioni.

Il corso di alta formazione segue l’orientamento specifico del counseling organizzativo Euristico Relazionale. Questo approccio si distingue per la sua metodologia creativa e rigorosa. L'aspetto euristico sfrutta l’esperienza sul campo per integrare nel metodo ciò che si dimostra efficace, mentre l'approccio relazionale sottolinea la capacità del counselor di modificare il progetto in base alla concretezza delle situazioni, dei contesti, dei bisogni e delle specificità delle organizzazioni e delle persone a cui si rivolge.

Le principali aree di intervento che vengono affrontate riguardano tre ambiti fondamentali:

1. La persona e la gestione del ruolo: l'obiettivo è sostenere comportamenti virtuosi, trovare modalità alternative a comportamenti lavorativi disfunzionali, costruire un equilibrio tra vita e lavoro, e individuare soluzioni positive a situazioni di disagio come stress, ansia, demotivazione, conflittualità, basso rendimento e situazioni di rischio/malessere.
2. Il team: si lavora per sviluppare la capacità di lavorare in squadra, aumentare l'efficacia e l'efficienza, promuovere uno stile collaborativo, la leadership funzionale e il feedback, contribuendo anche ad aumentare la sicurezza.
3. L’organizzazione in se stessa: si interviene su struttura, clima, gestione degli errori, senso di appartenenza, processi decisionali e sulla gestione della sicurezza da un punto di vista relazionale.

Il programma, gli attestati e le informazioni per iscriversi

Tra marzo 2026 e gennaio 2027 avrà luogo il corso di alta formazione "Counseling organizzativo. Benessere, salute e sicurezza" che si svolgerà a Brescia, in quattro sedi differenti: Università degli Studi di Brescia, Aifos, Cascina Parco Gallo e Parco dell’Acqua.

I corsi, al di là di tre lezioni online, si svolgeranno nelle giornate di venerdì e sabato o sabato e domenica a mesi alterni. L’orario di inizio delle lezioni è alle 9.30/10.00 e il termine delle lezioni alle 16.30/17.00. Prima dell’inizio del corso verrà condiviso il calendario dettagliato con anche gli orari delle lezioni online.

1. Inquadramento teorico
   • ​​Definizioni, filosofia, metodologia del Counseling Organizzativo
   • I sistemi organizzativi e il loro funzionamento: strategia e cultura organizzativa
   • Processi decisionali complessi
   • Politiche aziendali di Diversity & Inclusion
   • Empowerment
   • Elementi distintivi dell’approccio
2. Il processo del counseling organizzativo
   • ​​Le fasi del processo
   • Definizione degli interlocutori
   • Saper “leggere” le organizzazioni
   • Riconoscere i bisogni dei singoli, dei gruppi di lavoro e dell’organizzazione
   • Costruire un progetto di intervento: lavorare sul lavoro degli altri
   • Il monitoraggio degli interventi
   • Restituzione alla committenza
3. Il metodo del counseling organizzativo
   • ​​Osservazione e maieutica
   • Integrare le diversità
   • Creatività
   • Intuizione e rigore
   • Apprendimento degli adulti
   • La gestione del gruppo
   • TeatroCounseling®
4. Gli strumenti del counseling organizzativo di gruppo e individuale
   • ​​Interviste semi strutturate, interviste qualitative, focus group
   • Laboratori di counseling organizzativo
   • Role playing, tecniche di TeatroCounseling®
   • Rappresentazioni sistemiche e Costellazioni organizzative
   • Colloqui individuali di counseling organizzativo

Al termine del percorso verranno rilasciati i seguenti attestati:

• Attestato di partecipazione SMAE, Scuola di alta formazione dell’Università degli Studi di Brescia al «IX Master in counseling organizzativo»
• Attestato di frequenza Aifos valido 20 crediti di aggiornamento per ASPP, RSPP, Coordinatori alla sicurezza e formatori (10 ore per area tematica 1 e 10 ore area tematica 3).

La conclusione del percorso permette anche l’ottenimento di 50 crediti formativi per counselor.

Per avere ulteriori dettagli sul corso, richiedere un colloquio conoscitivo e iscriversi, è possibile utilizzare questo link.