Il counselor organizzativo è una nuova figura professionale, molto importante in un mondo del lavoro competitivo e in continua evoluzione, che aiuta le organizzazioni a migliorare le prestazioni e ad aumentare la soddisfazione, il benessere e la sicurezza di amministratori, dirigenti, manager e collaboratori.

Il counselor opera per prevenire, identificare e risolvere problemi specifici legati al lavoro. E tra questi problemi rientrano, ad esempio, la gestione delle relazioni interpersonali, la gestione del tempo e delle prestazioni, la capacità di leadership, di comunicazione e di problem solving.

Attraverso il counseling organizzativo è possibile attivare processi virtuosi che permettono alle organizzazioni di superare ostacoli, accedere a fasi di trasformazione, affrontare sfide e conseguire obiettivi ambiziosi. Un adeguato percorso formativo permette ai professionisti l'opportunità di integrare competenze e abilità specifiche per gestire efficacemente il proprio ruolo, coordinare i team di lavoro e intervenire nelle dinamiche organizzative.

Esistono in Italia adeguati percorsi di alta formazione per acquisire le competenze necessarie alle attività di counseling organizzativo e alla nuova figura del counselor?

Il corso di alta formazione di 150 ore sul counseling organizzativo
L'Associazione Italiana Formatori ed Operatori della Sicurezza sul Lavoro (AiFOS), in collaborazione con il “Counseling Organizzativo Euristico Relazionale” e la Scuola di Management e Alta Formazione School of Management and Advanced Education (SMAE), organizza a Brescia un Corso di Alta Formazione di 150 ore dal titolo “Counseling organizzativo. Benessere salute e sicurezza”.

Il corso si terrà durante 19 giornate di formazione (1 weekend al mese) - da settembre 2025 a giugno 2026 - e sarà condotto da 11 formatrici e formatori coinvolti nel percorso con differenti background e approcci (docenti universitari, sociologi, counselor organizzative con anni di esperienza sul campo, esperti nella gestione delle risorse umane, …):

• Graziella Nugnes (ideatrice e direttrice del master)
• Mario Mazzoleni
• Margherita Dozzi
• Davide Giacomini
• Paolo Prandelli
• Mariasole Bannò
• Marisa Miritello
• Marco Castellani
• Enrico Giraudi
• Adele De Prisco
• Mauro Cecchetto

Il percorso formativo avrà l’obiettivo di trasferire le competenze che servono per implementare interventi di counseling organizzativo al fine di costruire un reale benessere organizzativo e aumentare la sicurezza nelle organizzazioni.

Il counseling organizzativo: approccio formativo e aree di intervento
Il counseling organizzativo è, dunque, un intervento mirato al benessere di aziende e imprese quanto a quello dei professionisti che, a qualsiasi livello, vi operano.

Il percorso formativo utilizzerà un approccio euristico relazionale:

• approccio euristico: fa leva sull’esperienza sul campo per inglobare nel metodo ciò che funziona e accantonare o dismettere ciò che non funziona. I professionisti formati realizzano e analizzano progetti di counseling organizzativo, facendo emergere le attività e i metodi che “funzionano” e a quali condizioni, così come quelli poco “funzionali”.
• approccio relazionale: il counselor organizzativo deve avere la capacità di modificare il progetto in base alla concretezza delle situazioni, dei contesti, dei bisogni e delle specificità delle organizzazioni e delle persone a cui gli interventi sono rivolti.

Le principali aree di intervento del counseling organizzativo euristico relazionale riguardano:

• persona e gestione del ruolo: trovare modalità alternative a comportamenti lavorativi disfunzionali; costruire un equilibrio vita/lavoro; individuare soluzioni positive a situazione di disagio (stress, ansia, demotivazione, conflittualità, basso rendimento);
• team: saper lavorare in squadra; aumentare efficacia ed efficienza; stile collaborativo; leadership funzionale, feed back;
• organizzazione: struttura; clima; gestione degli errori; appartenenza; processi decisionali.

Il corso è rivolto a un'ampia gamma di professionisti e individui interessati ad acquisire competenze nel counseling organizzativo.
Tra i possibili destinatari figurano:

• RSPP e ASPP, Formatori Qualificati per la sicurezza sul lavoro, Coordinatori, HSE manager, consulenti
• neolaureati o neoassunti che vogliono acquisire una modalità di intervento nelle organizzazioni in maniera sintetica e ben strutturata;
• counselor che vogliono specializzarsi in un ambito ricco di opportunità;
• formatori, consulenti e coach che intendono integrare la loro professionalità con le tecniche del counseling organizzativo
• dirigenti, quadri, responsabili di funzione

Il programma, gli attestati e le informazioni per iscriversi
Tra settembre 2025 e giugno 2026, a Brescia avrà luogo il corso di alta formazione "Counseling organizzativo: Benessere, salute e sicurezza" presso tre sedi differenti: Università degli Studi di Brescia, AiFOS e Cascina Parco Gallo.

I corsi si terranno (eccetto tre lezioni online, i cui orari saranno comunicati in seguito) il sabato dalle 10:00 alle 17:00 e la domenica dalle 9:30 alle 17:00, seguendo questo programma:

1. Inquadramento teorico

• Definizioni, filosofia, metodologia del Counseling Organizzativo
• I sistemi organizzativi e il loro funzionamento: strategia e cultura organizzativa
• Processi decisionali complessi
• Politiche aziendali di Diversity & Inclusion
• Empowerment
• Elementi distintivi dell’approccio

1. Il processo del counseling organizzativo

• Le fasi del processo
• Definizione degli interlocutori
• Saper “leggere” le organizzazioni
• Riconoscere i bisogni dei singoli, dei gruppi di lavoro e dell’organizzazione
• Costruire un progetto di intervento: lavorare sul lavoro degli altri
• Il monitoraggio degli interventi
• Restituzione alla committenza

1. Il metodo del counseling organizzativo

• Osservazione e maieutica
• Integrare le diversità
• Creatività
• Intuizione e rigore
• Apprendimento degli adulti
• La gestione del gruppo
• TeatroCounseling®

1. Gli strumenti del counseling organizzativo di gruppo e individuale

• Interviste semi strutturate, interviste qualitative, focus group
• Laboratori di counseling organizzativo
• Role playing, tecniche di TeatroCounseling®
• Rappresentazioni sistemiche e Costellazioni organizzative
• Colloqui individuali di counseling organizzativo

Le competenze acquisite saranno fondamentali per progettare e gestire interventi di counseling organizzativo sia a livello individuale che di gruppo: definizione dei problemi, raccolta di informazioni, definizione degli obiettivi, pianificazione delle azioni e monitoraggio dei progressi.

Al termine del percorso verranno rilasciati i seguenti attestati:

• Attestato di partecipazione SMAE, Scuola di alta formazione dell’Università degli Studi di Brescia al «IX Master in counseling organizzativo»
• Attestato di frequenza AIFOS valido 20 crediti di aggiornamento per ASPP, RSPP, Coordinatori alla sicurezza e formatori (10 ore per area tematica 1 e 10 ore area tematica 3).

La conclusione del percorso permette anche l’ottenimento di 50 crediti formativi per counselor.

Per avere ulteriori dettagli sul corso, richiedere un colloquio conoscitivo e iscriversi, è possibile utilizzare questo link.