Nel mondo del lavoro, in particolare per chi si occupa di sicurezza, prevenzione e formazione, spesso esiste un evidente divario tra principi e azioni concrete: “tra il dire e il fare c’è un mare”. È comune sentir parlare di benessere, collaborazione, partecipazione e sicurezza nei documenti aziendali, ma quando queste affermazioni non si traducono in azioni concrete, anche minime, il rischio è un effetto boomerang: aspettative disattese, disaffezione, resistenze al cambiamento. E questa distanza tra il “dire” e il “fare” risulta particolarmente evidente nelle organizzazioni complesse dove la sicurezza non dipende solo da procedure e norme, ma anche dal clima organizzativo, dalle relazioni e dai comportamenti quotidiani.

Non è un caso che negli ultimi anni il tema del benessere organizzativo abbia assunto un ruolo centrale nel dibattito sulla prevenzione. Nei luoghi di lavoro lo stress lavoro-correlato, i conflitti latenti, i carichi emotivi non riconosciuti e la comunicazione inefficace incidono direttamente sull’attenzione, sui comportamenti sicuri, l’adesione alle procedure e la qualità delle relazioni.

Esistono percorsi formativi per favorire nei luoghi di lavoro attività di counseling organizzativo mirate all'aumento del benessere sia delle singole persone che dell’intera organizzazione lavorativa? Come acquisire le competenze necessarie alle attività di counseling e alla nuova figura del counselor?

Il benessere e il corso di alta formazione sul counseling organizzativo
Proprio partendo dall’importanza del benessere organizzativo, e dall’esigenza di favorire idonee attività di counseling per migliorarlo, l'Associazione Italiana Formatori ed Operatori della Sicurezza sul Lavoro (Aifos), in collaborazione con il “Counseling Organizzativo Euristico Relazionale” e la Scuola di Management e Alta Formazione School of Management and Advanced Education (SMAE), organizza a Brescia, la decima edizione del Corso di Alta Formazione di 150 ore dal titolo “Counseling organizzativo. Benessere salute e sicurezza”.

Il corso prevede un totale di 150 ore di formazione, distribuite su 19 giornate programmate da marzo 2026 a gennaio 2027.

Il corpo docente del corso di alta formazione sarà composto da undici formatrici e formatori con profili diversificati, tra cui docenti universitari, sociologi, counselor organizzativi con comprovata esperienza e professionisti specializzati nella gestione delle risorse umane.

Ideato e diretto dalla dott.ssa Graziella Nugnes, il percorso formativo ha l’obiettivo di trasferire le competenze necessarie per operare come counselor organizzativo, per progettare e gestire interventi di counseling organizzativo sia a livello individuale che di gruppo.

Il counseling organizzativo e la politica dei piccoli passi
Per affrontare il “mare di ostacoli” che si inserisce tra il dire e il fare, il counseling organizzativo propone la politica dei piccoli passi: un approccio che privilegia interventi graduali, realistici e continui, capaci di produrre effetti duraturi nel tempo.
Invece di grandi riforme destinate a rimanere sulla carta, si lavora su azioni concrete, quotidiane e condivise, che rendono possibile il cambiamento senza generare ulteriori resistenze. E nel contesto della sicurezza e del benessere organizzativo, i piccoli passi possono assumere forme molto concrete, ad esempio:

• creare spazi strutturati di ascolto e confronto;
• migliorare la qualità delle riunioni e della comunicazione interna;
• affrontare tensioni, conflitti e “non detti” che influenzano i comportamenti;
• riconoscere e valorizzare il contributo delle persone;
• favorire una partecipazione attiva alle scelte che riguardano il lavoro e la prevenzione.

Sono interventi apparentemente minimi, ma capaci di incidere profondamente su motivazione, senso di responsabilità, fiducia reciproca, attenzione ai comportamenti sicuri.

Questo approccio, con un cambiamento non imposto e graduale, riduce le resistenze e favorisce una cultura condivisa della sicurezza e del benessere, in cui ciascuno si sente parte attiva del processo. Il “fare” non è più un adempimento formale, ma una pratica costruita collettivamente.

Nel campo della sicurezza e del benessere organizzativo, la politica dei piccoli passi rappresenta uno dei ponti più solidi per attraversare il mare tra dire e fare: gesti coerenti, continuità, attenzione alle persone e ai contesti. Ed è proprio nella concretezza delle pratiche quotidiane che si misura la reale volontà di costruire ambienti di lavoro più sani, più sicuri e più sostenibili.

Il programma, gli attestati e le informazioni per iscriversi
Il corso di alta formazione "Counseling organizzativo. Benessere, salute e sicurezza" che si svolgerà a Brescia, in quattro sedi differenti (Università degli Studi di Brescia, Aifos, Cascina Parco Gallo e Parco dell’Acqua), si svilupperà attraverso 19 giornate formative programmate tra marzo 2026 e gennaio 2027.

I corsi, al di là di tre lezioni online, si svolgeranno nelle giornate di venerdì e sabato o sabato e domenica a mesi alterni. L’orario di inizio delle lezioni è alle 9.30/10.00 e il termine delle lezioni alle 16.30/17.00. Prima dell’inizio del corso verrà condiviso il calendario dettagliato con anche gli orari delle lezioni online.

Il programma:

1. Inquadramento teorico
   • ​​Definizioni, filosofia, metodologia del Counseling Organizzativo
   • I sistemi organizzativi e il loro funzionamento: strategia e cultura organizzativa
   • Processi decisionali complessi
   • Politiche aziendali di Diversity & Inclusion
   • Empowerment
   • Elementi distintivi dell’approccio
2. ​Il processo del counseling organizzativo
   • Le fasi del processo
   • Definizione degli interlocutori
   • Saper “leggere” le organizzazioni
   • Riconoscere i bisogni dei singoli, dei gruppi di lavoro e dell’organizzazione
   • Costruire un progetto di intervento: lavorare sul lavoro degli altri
   • Il monitoraggio degli interventi
   • Restituzione alla committenza
3. Il metodo del counseling organizzativo
   • ​​Osservazione e maieutica
   • Integrare le diversità
   • Creatività
   • Intuizione e rigore
   • Apprendimento degli adulti
   • La gestione del gruppo
   • TeatroCounseling®
4. Gli strumenti del counseling organizzativo di gruppo e individuale
   • Interviste semi strutturate, interviste qualitative, focus group
   • Laboratori di counseling organizzativo
   • Role playing, tecniche di TeatroCounseling®
   • Rappresentazioni sistemiche e Costellazioni organizzative
   • Colloqui individuali di counseling organizzativo

Al termine del percorso verranno rilasciati i seguenti attestati:

• Attestato di partecipazione SMAE, Scuola di alta formazione dell’Università degli Studi di Brescia al «IX Master in counseling organizzativo»
• Attestato di frequenza Aifos valido 20 crediti di aggiornamento per ASPP, RSPP, Coordinatori alla sicurezza e formatori (10 ore per area tematica 1 e 10 ore area tematica 3).

La conclusione del percorso permette anche l’ottenimento di 50 crediti formativi per counselor

Per avere ulteriori dettagli sul corso, richiedere un colloquio conoscitivo e iscriversi, è possibile utilizzare questo link.